Re: Arnaque AMV ?

par **VTA** Dim 07 Jan 2024, 4:32 pm

Arnaque ....

par Bruno92 Ven 26 Jan 2024, 3:23 pm

Alexception a écrit:heu 123€ de l'heure la MO, c'est pas un peu cher ? Il me semble qu'à Evry, ils sont vers 90€ de l'heure.

Oui c'est super cher
Des nouvelles du front : 10/1 Réception du devis expert pour 3058 euros TTC avec une grosse liste de pièce à changer.
Vers le 15/1 Sans nouvelle d'AMV, Expert et CO2, je décide d'appeler CO2 qui me dit pas de problème prenons RDV
Encore du temps perdu .... RDV pris le 24 le temps de commander les pièces
24/1 Réparation. A noter que le temps de 5h à 123 €TTC est limite car prise en charge vers 9h30 et SMS fin travaux 14h15 soit presque 5h sans pause midi
Sur le trajet retour je sens une vibration ... je démonte le cache batterie et je trouve une patte de fixation cassée Evil or Very Mad

Le support principal n'a pas été changé.
Le lendemain j’ appel et retourne à CO2 ... qui me dit être au courant affraid

Pourquoi ne pas me l'avoir dit ?? scratch

Ne sachant pas le nom de la pièce, je ne sais pas si elle figure dans la liste du devis.
CO2 Boulogne comptait t'il facturer des pièces non changés en espérant que je ne le vois pas Suspect

Réponse : On va reprendre contact avec l'expert et l'assurance et on revient vers vous.
Pas besoin de les prévenir, on s'occupe de tout
Sauf que je me demande si je ne devrais pas informer AMV et l'expert ?

par nano1er Lun 29 Jan 2024, 8:30 am

Pour vérifier, tu peux trouver la pièce sur les éclatés détaillés de cevo qu'il y a sur les sites.
Et pour le temps de main d’œuvre c'est l'expert qui a vu large visiblement.

Mais tu fais bien de vérifier les temps de MO, Je viens d'avoir une expérience de main d’œuvre facturé 2x sur un devis pour 2 pièces cote à cote (2h30+3h). Et chez BM en plus!!

par **VTA** Lun 29 Jan 2024, 10:39 am

Changes de CC, c'est pas serieux !!

par nano1er Lun 29 Jan 2024, 10:58 am

j peux pas pour l'instant, vivement que le cc a coté de chez moi obtienne l’agrément électrique

par Bruno92 Mer 13 Mar 2024, 2:54 pm

Suite et fin de l'épisode il y a qq semaines/mois. J'ai zappé désolé.
J'écris ma mésaventure à AMV le WE suivant.
CO2 Boulogne m'appelle rapidement pour fixer un nouveau RDV.
Réparation ok mais encore une matinée de perdue Crying or Very sad

La facture à dépassé les 4000 euros mais 100% non responsable donc RAS
Conclusion :
Malgré qq frayeurs avec AMV et souci avec CO2 Boulogne la prise en charge de mon accident de noël 2023 c'est bien passé.
Il faut suivre mais AMV réponds assez vite au mail.
La gestionnaire AMV m'a même appelé plusieurs dont la dernière pour bien vérifier que le dossier était terminé.
L'expert possède un intranet assez pratique pour déposer et récupérer les documents. Bien que super réactif pour réaliser l'expertise, le cabinet Expert Alliance et très difficilement joignable au téléphone, ne réponds pas à tous les mails et avec une latence certaine dans ces réponses.
J'ai un scooter dont l'avant est tout neuf mais je m'en serais passé.

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