Panne de recharge

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Re: Panne de recharge

Message par electrophil le Jeu 25 Aoû - 5:50

Bonjour à tous, voici la suite de mon histoire,
11 jours en panne, j'ai enfin eu hier un vehicule de courtoisie financé par Mondial assistance, une F800GT.
Mon scoot doit repartir à l'usine.
Le Boitier ILM système haute tension est semble t il responsable. Le délai d'attente est maintenant de 2 à 3 semaines.
Je savais à quoi m'attendre en achetant cette nouvelle technologie mais pourtant j'étais si heureux de totaliser 25000km sans panne...

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Re: Panne de recharge

Message par electrophil le Ven 6 Jan - 6:05

Toujours pas récupéré mon scout ! Depuis maintenant 5 Mois!
Je suis épuisé devant tant d'incompétence.
Je n'ai jamais vu un service client suivre aussi mal ses dossiers.
Ma LOA se termine cette année, j'ai envie de rester électrique mais quoi prendre d'autre ?

electrophil

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Re: Panne de recharge

Message par bertrandf le Ven 6 Jan - 8:52

une Zero ?... ou un gyropode Laughing Laughing

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Re: Panne de recharge

Message par julienu le Lun 20 Fév - 13:51

Hello Electrophil, je ne sais pas où tu en es mais j'ai les même symptôme depuis quelques jours - la charge démarre, puis s'arrête assez vite, parfois au bout d'un 1/4 d'heure - mais le plus souvent au bout de qq minutes voire secondes. Autolib et Belib même combat. Je vais voir avec mon conscessionaire demain mais ton histoire ne me rend pas optimiste !

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Re: Panne de recharge

Message par monogil le Lun 20 Fév - 14:03

bjr

electrophil a écrit:Toujours pas récupéré mon scout ! Depuis maintenant 5 Mois!
Je suis épuisé devant tant d'incompétence.
Je n'ai jamais vu un service client suivre aussi mal ses dossiers.
Ma LOA se termine cette année,  j'ai envie de rester électrique mais quoi prendre d'autre ?

ça semble être le cas de tout bmw motorrad, il suffit de trainer sur les forum bm, et notamment sur l'afmb

pire que les français, bmw semble se saborder sur sa haute suffisance !!!

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Re: Panne de recharge

Message par Fabien6095 le Mer 29 Mar - 14:10

julienu a écrit:Hello Electrophil, je ne sais pas où tu en es mais j'ai les même symptôme depuis quelques jours - la charge démarre, puis s'arrête assez vite, parfois au bout d'un 1/4 d'heure - mais le plus souvent au bout de qq minutes voire secondes. Autolib et Belib même combat. Je vais voir avec mon conscessionaire demain mais ton histoire ne me rend pas optimiste !

Hello,


Des news ? problème résolu ? qu'elle était la cause ?


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Re: Panne de recharge

Message par julienu le Ven 31 Mar - 18:17

Problème non résolu, je suis le premier à qui ça arrive, c'est BM allemagne qui prend la main sur l'ordinateur connecté à mon scoot pour faire les diagnostics et faire des tests. 2 semaines sans ma bête et pas vraiment de nouvelles - mais on me prête un C650 sport en attendant :/

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Re: Panne de recharge

Message par dadathebobol le Dim 28 Mai - 17:04

reidid a écrit:C'est un scoot acheté ou en LOA ?

Parce que si en LOA il est écrit noir sur blanc sur le contrat qu'ils doivent te fournir un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation de ton scoot (ça peut être une voiture).

C'est d'ailleurs un des facteurs qui m'avait poussé à privilégier la LOA.
C'est écit à quel endroit précisément ?

dadathebobol

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Re: Panne de recharge

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