Panne de recharge

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Panne de recharge

Message par alain le Lun 18 Jan 2016 - 23:36

Bonsoir
Bon bin ce soir la mise charge ne fonctionne plus
En connectant mon câble rien ne se passe Sad
Quelqu un aurait il une solution ?,,,,,
Je bosse demain et ne sais pas encore comment je vais y aller
Helllp

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Re: Panne de recharge

Message par pberinger le Mar 19 Jan 2016 - 6:26

Pas trop d'idée comme cela, tu charges à l'extérieur ? Est-ce à partir d'une prise domestique ? si oui est-ce que ton chargeur s'allume ?
Cela peut être du au froid mais moi qui charge à l'extérieur je n'ai jamais eu ce soucis.
En tout cas tu peux ce matin appeler l'assistance BMW elle est gratuite à partir du moment que tu fais les révisions dans le réseau BMW.

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Mar 19 Jan 2016 - 10:38

Je ne recharge que dans mon garage au chaud.
J'ai pris le temps d'aller chez le concessionnaire qui devrait me donner des nouvelles ce jour.
Si cela intéresse quelqu'un je vous donnerai la conclusion.

alain

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Re: Panne de recharge

Message par rollan le Mar 19 Jan 2016 - 10:56

Le chargeur s'allume ?
Si ce n'est pas le cas c'est peut être un fusible. Cela dit je ne suis pas sûr que le chargeur puisse s'ouvrir.
Tu nous tiens au courant ?

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Mar 19 Jan 2016 - 11:32

oui le chargeur s allume mais le voyant de charge sur le scooter n'apparait pas et rien ne se passe Sad

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Re: Panne de recharge

Message par plgrange le Mar 19 Jan 2016 - 14:24

ça sent la panne électronique... Suspect

Dis nous ec qu'il en est après le passage chez ton concessionnaire study ...
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Re: Panne de recharge

Message par jp33 le Jeu 21 Jan 2016 - 20:39

Alors ?

C'est bien la première fois que je trouve un tel problème sur le forum
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Re: Panne de recharge

Message par bertrandf le Jeu 21 Jan 2016 - 23:25

oui et alors le diagnostic ?

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Ven 22 Jan 2016 - 9:57

Bon mon scooter est toujours en réparation
Ils doivent le déplacer dans une concession habilité a intervenir sur la haute tension
Je n arrive pas a obtenir un véhicule de remplacement en attendant
Merci bmw

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Ven 22 Jan 2016 - 15:38

Une nouveauté ............
En fait c est le câble qui est en default, mais n ayant pas ce câble en stock il ne pouvait pas l essayer. Apres demande auprès du service commercial (100m a vol d oiseau), ils ont pu récupérer le seul câble qu' ils ont pour leur scooter de prêt.
Donc,, depuis le début de semaine je n ai plus mon scooter pour aller bosser et ce concessionnaire doit faire cette commande et ne connais pas du tout le delais de livraison.................................et pas question de m en prêter un.

Je n arrive pas à m imaginer que cela est normal.
Merci Bmw

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Re: Panne de recharge

Message par bertrandf le Ven 22 Jan 2016 - 16:06

Il me semble qu'il est possible de trouver ce cable ailleurs que chez BMW
C'est bon à savoir que ça peut être un problème de cable de chargeur au cas ou on aurait le problème;
dans quelle zone géographique es-tu ?
un Forumeur pourrait peut être te prêter un cable selon ton lieu, il commence à y avoir du C Evolutionniste en masse ici

C'est qd même con de ne pas pouvoir utiliser ton scooter juste pour un problème de cable

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Re: Panne de recharge

Message par pberinger le Ven 22 Jan 2016 - 18:21

Oui et peut être que tu peux recharger sur une borne autolib.
Et oui je pense que la communauté peut t'aider j'ai aussi en plus un cable de type 2 que je peux prêter sans soucis.

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Re: Panne de recharge

Message par plgrange le Ven 22 Jan 2016 - 18:29

alain a écrit:Une nouveauté ............
En fait c est le câble qui est en default, mais n ayant pas ce câble en stock il ne pouvait pas l essayer. Apres demande auprès du service commercial (100m a vol d oiseau), ils ont pu récupérer le seul câble qu' ils ont pour leur scooter de prêt.
Donc,, depuis le début de semaine je n ai plus mon scooter pour aller bosser et ce concessionnaire doit faire cette commande et ne connais pas du tout le delais de livraison.................................et pas question de m en prêter un.

Je n arrive pas à m imaginer que cela est normal.
Merci Bmw

Je pense aussi que quelqu'un doit pouvoir te dépanner... Tu te situes dans quel coin ?

Quant à Bm... Marque Premium, mais pas fichu de trouver un bête câble de recharge... Bravo Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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Re: Panne de recharge

Message par alain le Ven 22 Jan 2016 - 19:59

Je suis sur paris

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Ven 22 Jan 2016 - 20:03

Mais j havite dans le 91 alors pour trouver une borne.......

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Ven 22 Jan 2016 - 20:05

Des que je récupère mon scoot je vais faire une publicité monstrueuse pour ce concessionnaire

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Re: Panne de recharge

Message par bertrandf le Ven 22 Jan 2016 - 23:47

pberinger a écrit:Oui et peut être que tu peux recharger sur une borne autolib.
Et oui je pense que la communauté peut t'aider j'ai aussi en plus un cable de type 2 que je peux prêter sans soucis.

C'est vrai que moi je me sers toujours du cable Bmw sur les bornes autolib place Tiers, mais tu peux aussi utiliser le cable Type 1 des autolib

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Re: Panne de recharge

Message par bertrandf le Ven 22 Jan 2016 - 23:53

tu peux regarder les prises dispos sur chargemap... tout dépend ou tu habites dans le 91

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Re: Panne de recharge

Message par reidid le Sam 23 Jan 2016 - 22:07

C'est un scoot acheté ou en LOA ?

Parce que si en LOA il est écrit noir sur blanc sur le contrat qu'ils doivent te fournir un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation de ton scoot (ça peut être une voiture).

C'est d'ailleurs un des facteurs qui m'avait poussé à privilégier la LOA.

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Re: Panne de recharge

Message par deejaymx le Lun 25 Jan 2016 - 0:37

Je peux te prêter un chargeur MENNEKES d'origine, je ne m'en sers plus depuis que j'ai mon cable tout intégré.
Je suis dans le 94.

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Lun 25 Jan 2016 - 12:59

AH oui ça serait sympa
je contacte le concessionnaire pour savoir s il a fait quelque chose et je te tiens informé.
Merci encore

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Re: Panne de recharge

Message par alain le Lun 25 Jan 2016 - 13:02

je l ai acheté cash et il est vrai que l on peut surement en insistant beaucoup me prêter une voiture, mais je ne vais pas faire 1h30 de route dans les bouchons tous les jours.... Shocked

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Re: Panne de recharge

Message par pberinger le Mer 27 Jan 2016 - 16:59

Moi je l'ai acheté cash à Boulogne et lors de l'immobilisation de 3 semaines pour changement du pignon hellicoïidale ils ont emprunté un scooter à BMW France pour moi

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Re: Panne de recharge

Message par toz le Mar 2 Fév 2016 - 16:28

bonjour à tous, depuis une dizaine de jours mon C evolution (3500km 12 mois) ne se charge plus que ce soit sur une borne autolib ou via le cordon standard "prise domestique". Symptome post branchement: la séquence de charge s'affiche bien sur l'écran mais au bout de 10-15 secondes plus rien et pas de charge. mon scoot est en révision annuelle chez BMW motorrad tocqueville, ils "troubleshootent". je vous tiens informé, ce retour d'expérience pouvant interesser la communauté.

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Re: Panne de recharge

Message par electrophil le Lun 15 Aoû 2016 - 14:20

Bonjour.
J'ai un problème de charge.
Après avoir essayé depuis le chargeur fourni et ma wallbox. Le scooter demarre la charge puis s'arrête au bout de 90 secondes . la dépanneuse est venue le chercher Vendredi, je vous informerais de la suite.
Bien à vous.

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Re: Panne de recharge

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